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Privacy & Cookie Policy – Amici Miei Pet

Privacy & Cookie Policy

Ultimo aggiornamento: 23 settembre 2025 • Valida per il sito: amicimieipet.com

Indice

1. Titolare del trattamento 2. Finalità, basi giuridiche e tipologie di dati 3. Modalità del trattamento e tempi di conservazione 4. Destinatari e categorie di fornitori 5. Trasferimenti extra-SEE 6. Dati dei minori 7. Diritti degli interessati 8. Sicurezza 9. Cookie Policy 10. Contatti Privacy

1. Titolare del trattamento

GABRIELE GROUP SRL SEMPLIFICATA
P. IVA: 03332910789 – Codice Fiscale: 03332910789
Sede legale: VIA CALOPRESE 117, 87100 COSENZA (CS), Italia
PEC: [email protected]
Sito web: amicimieipet.com

Responsabile della Protezione dei Dati (DPO): Gabriele Group – contatto: [email protected]

Questa informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e del D.lgs. 196/2003 come modificato dal D.lgs. 101/2018.

2. Finalità, basi giuridiche e tipologie di dati

Finalità Basi giuridiche (art. 6 GDPR) Dati trattati Conservazione
Navigazione sito e sicurezza Legittimo interesse (art. 6.1.f) Log tecnici, indirizzo IP anonimizzato, user-agent 7–30 giorni salvo necessità difensive
Acquisto prodotti e gestione ordini (eCommerce) Contratto (art. 6.1.b) – Obbligo legale (art. 6.1.c) Dati anagrafici, contatti, indirizzo di spedizione, dati fiscali, dettagli ordine 10 anni per obblighi fiscali/contabili
Assistenza clienti e richieste info Contratto/pre-contratto (art. 6.1.b) Nome, e-mail, telefono, contenuto richieste Fino a 24 mesi
Marketing diretto via e-mail Consenso (art. 6.1.a) oppure soft-spam (art. 130 c.4 Cod. Privacy) Nome, e-mail, storico acquisti (soft-spam su prodotti analoghi) Fino a revoca consenso / opt-out
Newsletter Consenso (art. 6.1.a) Nome, e-mail Fino a revoca consenso
Analytics (GA4) e statistiche aggregate Consenso (art. 6.1.a) se non pienamente anonimizzate Eventi di navigazione, funnel, pagine viste, IP anonimizzato 14–26 mesi (configurazione GA4)
Misurazione/remarketing (Meta Pixel) Consenso (art. 6.1.a) Eventi di navigazione e conversione associati a cookie/ID Secondo politiche del fornitore
Antifrode e difesa in giudizio Legittimo interesse (art. 6.1.f) Dati transazione, log tecnici, indicatori di rischio Fino a scadenza dei termini di legge

Conferimento dati. I dati necessari a ordini, pagamenti e spedizioni sono obbligatori: il mancato conferimento impedisce l’esecuzione del contratto. Consensi per marketing, cookie non tecnici e misurazioni sono facoltativi.

3. Modalità del trattamento e tempi di conservazione

I dati sono trattati con strumenti informatici e cartacei, adottando misure idonee a garantirne sicurezza, integrità e riservatezza.

  • Piattaforma eCommerce: WordPress + WooCommerce.
  • Hosting: Serverplan.
  • CDN/Sicurezza: Cloudflare (cache, mitigazione bot/DDoS).
  • Ottimizzazione media: plugin di compressione/serving immagini integrati in WordPress.
  • Analytics: Google Analytics 4 (IP anonimizzato).
  • Misurazione/Marketing: Meta Pixel (Facebook/Instagram).
  • Newsletter/E-mail marketing: sistema newsletter integrato in WordPress.
  • Pagamenti: Nexi (gestore pagamenti) – autonomo titolare per i dati di pagamento.
  • Logistica: GLS per consegna ordini.

Conserviamo i dati per il tempo indicato nella sezione 2 e/o richiesto dalla legge. Scaduti tali termini, i dati sono cancellati o anonimizzati.

4. Destinatari e categorie di fornitori

I dati possono essere comunicati a:

  • Fornitori tecnici (hosting, CDN, sicurezza, manutenzione IT).
  • Corrieri/spedizionieri e logistica (GLS) per consegna ordini.
  • Gateway di pagamento (Nexi) – autonomo titolare per i dati di pagamento.
  • Provider newsletter/e-mail (WordPress + plugin con eventuali subfornitori).
  • Consulenti e professionisti (commercialisti, legali).
  • Autorità competenti, ove richiesto dalla legge.

Con ciascun responsabile esterno è in essere accordo ex art. 28 GDPR. L’elenco aggiornato è disponibile su richiesta.

5. Trasferimenti di dati extra-SEE

Alcuni fornitori potrebbero operare fuori dallo SEE. In tali casi adottiamo garanzie adeguate ex artt. 44–49 GDPR (Clausole Contrattuali Standard, misure supplementari, decisioni di adeguatezza). Puoi richiedere dettagli scrivendo al Titolare.

6. Dati dei minori

I servizi sono destinati a utenti ≥18 anni. Non raccogliamo intenzionalmente dati di minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati, contattaci per la rimozione.

7. Diritti degli interessati

Ai sensi degli artt. 15–22 GDPR puoi esercitare: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione (anche a marketing/misurazioni), revoca del consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

8. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate (crittografia in transito, sistemi di logging, backup, controllo accessi, minimizzazione). Nessuna misura è assoluta: raccomandiamo password robuste e riservatezza delle credenziali.

10. Contatti Privacy

GABRIELE GROUP SRL SEMPLIFICATA
PEC: [email protected]
Indirizzo: VIA CALOPRESE 117, 87100 COSENZA (CS), Italia

Questa informativa potrà essere aggiornata. In caso di modifiche sostanziali, informeremo gli utenti tramite il sito o via e-mail (se applicabile).

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