Privacy & Cookie Policy
Ultimo aggiornamento: 23 settembre 2025 • Valida per il sito: amicimieipet.com
Indice
1. Titolare del trattamento 2. Finalità, basi giuridiche e tipologie di dati 3. Modalità del trattamento e tempi di conservazione 4. Destinatari e categorie di fornitori 5. Trasferimenti extra-SEE 6. Dati dei minori 7. Diritti degli interessati 8. Sicurezza 9. Cookie Policy 10. Contatti Privacy1. Titolare del trattamento
GABRIELE GROUP SRL SEMPLIFICATA
P. IVA: 03332910789 – Codice Fiscale: 03332910789
Sede legale: VIA CALOPRESE 117, 87100 COSENZA (CS), Italia
PEC: [email protected]
Sito web: amicimieipet.com
Responsabile della Protezione dei Dati (DPO): Gabriele Group – contatto: [email protected]
Questa informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e del D.lgs. 196/2003 come modificato dal D.lgs. 101/2018.
2. Finalità, basi giuridiche e tipologie di dati
| Finalità | Basi giuridiche (art. 6 GDPR) | Dati trattati | Conservazione |
|---|---|---|---|
| Navigazione sito e sicurezza | Legittimo interesse (art. 6.1.f) | Log tecnici, indirizzo IP anonimizzato, user-agent | 7–30 giorni salvo necessità difensive |
| Acquisto prodotti e gestione ordini (eCommerce) | Contratto (art. 6.1.b) – Obbligo legale (art. 6.1.c) | Dati anagrafici, contatti, indirizzo di spedizione, dati fiscali, dettagli ordine | 10 anni per obblighi fiscali/contabili |
| Assistenza clienti e richieste info | Contratto/pre-contratto (art. 6.1.b) | Nome, e-mail, telefono, contenuto richieste | Fino a 24 mesi |
| Marketing diretto via e-mail | Consenso (art. 6.1.a) oppure soft-spam (art. 130 c.4 Cod. Privacy) | Nome, e-mail, storico acquisti (soft-spam su prodotti analoghi) | Fino a revoca consenso / opt-out |
| Newsletter | Consenso (art. 6.1.a) | Nome, e-mail | Fino a revoca consenso |
| Analytics (GA4) e statistiche aggregate | Consenso (art. 6.1.a) se non pienamente anonimizzate | Eventi di navigazione, funnel, pagine viste, IP anonimizzato | 14–26 mesi (configurazione GA4) |
| Misurazione/remarketing (Meta Pixel) | Consenso (art. 6.1.a) | Eventi di navigazione e conversione associati a cookie/ID | Secondo politiche del fornitore |
| Antifrode e difesa in giudizio | Legittimo interesse (art. 6.1.f) | Dati transazione, log tecnici, indicatori di rischio | Fino a scadenza dei termini di legge |
Conferimento dati. I dati necessari a ordini, pagamenti e spedizioni sono obbligatori: il mancato conferimento impedisce l’esecuzione del contratto. Consensi per marketing, cookie non tecnici e misurazioni sono facoltativi.
3. Modalità del trattamento e tempi di conservazione
I dati sono trattati con strumenti informatici e cartacei, adottando misure idonee a garantirne sicurezza, integrità e riservatezza.
- Piattaforma eCommerce: WordPress + WooCommerce.
- Hosting: Serverplan.
- CDN/Sicurezza: Cloudflare (cache, mitigazione bot/DDoS).
- Ottimizzazione media: plugin di compressione/serving immagini integrati in WordPress.
- Analytics: Google Analytics 4 (IP anonimizzato).
- Misurazione/Marketing: Meta Pixel (Facebook/Instagram).
- Newsletter/E-mail marketing: sistema newsletter integrato in WordPress.
- Pagamenti: Nexi (gestore pagamenti) – autonomo titolare per i dati di pagamento.
- Logistica: GLS per consegna ordini.
Conserviamo i dati per il tempo indicato nella sezione 2 e/o richiesto dalla legge. Scaduti tali termini, i dati sono cancellati o anonimizzati.
4. Destinatari e categorie di fornitori
I dati possono essere comunicati a:
- Fornitori tecnici (hosting, CDN, sicurezza, manutenzione IT).
- Corrieri/spedizionieri e logistica (GLS) per consegna ordini.
- Gateway di pagamento (Nexi) – autonomo titolare per i dati di pagamento.
- Provider newsletter/e-mail (WordPress + plugin con eventuali subfornitori).
- Consulenti e professionisti (commercialisti, legali).
- Autorità competenti, ove richiesto dalla legge.
Con ciascun responsabile esterno è in essere accordo ex art. 28 GDPR. L’elenco aggiornato è disponibile su richiesta.
5. Trasferimenti di dati extra-SEE
Alcuni fornitori potrebbero operare fuori dallo SEE. In tali casi adottiamo garanzie adeguate ex artt. 44–49 GDPR (Clausole Contrattuali Standard, misure supplementari, decisioni di adeguatezza). Puoi richiedere dettagli scrivendo al Titolare.
6. Dati dei minori
I servizi sono destinati a utenti ≥18 anni. Non raccogliamo intenzionalmente dati di minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati, contattaci per la rimozione.
7. Diritti degli interessati
Ai sensi degli artt. 15–22 GDPR puoi esercitare: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione (anche a marketing/misurazioni), revoca del consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
8. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate (crittografia in transito, sistemi di logging, backup, controllo accessi, minimizzazione). Nessuna misura è assoluta: raccomandiamo password robuste e riservatezza delle credenziali.
9. Cookie Policy
Questa informativa integra la Privacy Policy e descrive l’uso di cookie e tecnologie affini su amicimieipet.com.
9.1 Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo salvati sul dispositivo. Si distinguono in: tecnici (necessari), preferenze, statistici (analytics) e profilazione/marketing.
9.2 Gestione del consenso (Complianz)
Al primo accesso appare un banner (Complianz) per esprimere preferenze. Puoi modificare o revocare il consenso in ogni momento: Gestisci preferenze cookie.
9.3 Cookie utilizzati (principali)
| Categoria | Nome | Fornitore | Finalità | Scadenza | Base giuridica |
|---|---|---|---|---|---|
| Tecnici / Necessari | woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart, wp_woocommerce_session_* | amicimieipet.com | Gestione carrello e sessione eCommerce | Sessione / 2 giorni | Necessità del servizio |
| Tecnici / Preferenze | cmplz_*, complianz_policy_id | amicimieipet.com (Complianz) | Memorizzazione delle scelte del banner | 6–12 mesi | Obbligo normativo |
| Tecnici / Sicurezza | __cf_bm, __cfruid | Cloudflare | Prestazioni e mitigazione bot/DDoS | 30 minuti / sessione | Legittimo interesse |
| Analytics | _ga, _ga_*, _gid (GA4 con IP anonimizzato) | Statistiche aggregate sull’uso del sito | 14–26 mesi | Consenso (se non pienamente anonimizzate) | |
| Marketing | _fbp, fr (Meta Pixel) | Meta Platforms | Misurazione conversioni/remarketing | Fino a 3 mesi | Consenso |
| Pagamenti | cookie tecnici/di sicurezza Nexi (variabili) | Nexi | Finalizzare il pagamento in sicurezza | Sessione / secondo policy Nexi | Necessità del servizio |
9.4 Strumenti di terze parti
- Google Analytics 4 (Google LLC) con IP anonimizzato. Privacy: policies.google.com/privacy • Opt-out: tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.). Privacy: facebook.com/privacy/policy.
- Cloudflare (Cloudflare, Inc.) per sicurezza/CDN. Privacy: cloudflare.com/privacypolicy/.
- Nexi per i pagamenti online. Privacy disponibile sul sito del fornitore.
9.5 Gestione cookie dal browser
Puoi bloccare/eliminare i cookie dalle impostazioni del browser. La disattivazione dei cookie tecnici può compromettere alcune funzionalità.
10. Contatti Privacy
GABRIELE GROUP SRL SEMPLIFICATA
PEC: [email protected]
Indirizzo: VIA CALOPRESE 117, 87100 COSENZA (CS), Italia
